Rechtliche Vorabinformationen
Verbraucher- und Kundeninformationen
Gesetzliche Informations- und Belehrungspflichten
1. Identität des Anbieters
Frankonia Antriebstechnik GmbH
Geschäftsführer
Hermann Messerer
Oliver Lüth
Anschrift
Steingrubenweg 15
91639 Wolframs-Eschenbach
Deutschland
Telefon 0 98 75 / 97 77-0
Fax 0 98 75 / 97 77-40
Internet
www.frankonia-antriebstechnik.de
E-Mail
info@frankonia-antriebstechnik.de
Handelsregister Ansbach 2173
USt.-IdNr. DE 811412767
2. Wesentliche Merkmale unserer Waren und Leistungen
Alle relevanten, wesentlichen Merkmale finden Sie in unserem Online-Shop direkt auf den Produktseiten der jeweiligen Artikel. Die bestellten Artike können aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig im Rahmen des Zumutbaren von den im Internet dargestellten Artikeln oder Leistungen abweichen, insbesondere kann es hierbei zu farblichen Abweichungen kommen.
3. Zustandekommen eines Vertrags zwischen Ihnen und uns
Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Eine Bestellung durch Sie stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über den oder die bestellen Artikel dar. Wir werden den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen, welche jedoch noch nicht zum Vertragsschluss führt. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung in Textform oder stillschweigend durch die Ausführung der Bestellung zustande. Wir werden die Annahme entweder durch Versenden einer Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Bestellung innerhalb von fünf Werktagen ab Eingang Ihrer Bestellung erklären.
4. Zahlungsabwicklung
Die konkret zur Verfügung stehenden Zahlungsarten ergeben sich allein aus den Auswahlmöglichkeiten während des Bestellvorgangs.
5. Preise und Lieferung
Preise in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen ggf. Versandkosten. Die jeweils gültigen Lieferzeiten sind den jeweiligen Produktseiten in unserem Onlineshop zu entnehmen. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschland, innerhalb der Europäischen Union und nach Liechtenstein, Norwegen und die Schweiz.
6. Informationen zur Gewährleistung und zu Garantien
Ihnen steht ein gesetzliches Gewährleistungsrecht zu.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über welches im Folgenden belehrt wird. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Frankonia Antriebstechnik GmbH, Steingrubenweg 15, 91639 Wolframs-Eschenbach, Telefon 09875 / 9777-0, Fax: 09875 / 9777-40, E-Mail: info@frankonia-antriebstechnik.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Telefon oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Frankonia Antriebstechnik GmbH
Steingrubenweg 15
91639 Wolframs-Eschenbach
Fax: 09875 / 9777-40
E-Mail: info@frankonia-antriebstechnik.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Beachten Sie bitte die jeweilige Produktbeschreibung.
8. Speicherung und Zugänglichmachung der Vertragsbedingungen
Der Vertragstext (insbesondere die AGB als auch die Widerrufsbelehrung mit dem Muster-Widerrufsformular) wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
9. Online-Streitbeilegung / Beanstandung
Sollten Sie Anlass zu einer Beanstandung haben, können Sie auf der von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellten Internetseite zur Online-Streitbeilegung Ihre Beschwerde eingeben. Ihre Beschwerde wird dann an uns weitergeleitet. Bitte rufen Sie dafür folgenden Link auf und folgen Sie den Anweisungen dort:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@frankonia-antriebstechnik.de
Wir bemühen uns stets, etwaige Unstimmigkeiten mit dem Kunden im Hinblick auf bestehende Verträge einvernehmlich zu klären. Wir sind grundsätzlich bereit, an Streitbeilegungsverfahren bei der allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.
10. Vertragssprache
Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.
Stand Mai 2023
